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:: 국내 TOP P2P 금융사-VIP 고객 전담 컨설턴트 :: | |
Company Introduction | 국내 P2P 금융 개인신용대출 압도적 1위사 |
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Job Description | • VIP 고객 관리 전략 수립 및 프로그램 운영 • VIP 고객 관리 및 컨시어지 서비스 운영 업무 • 고객 서비스 및 응대 메뉴얼 구축 및 관리 업무 • 고객 상담 리포트 작성 및 관리 • VIP 고객 전화 응대 및 상품 상담 등의 CS업무 |
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Job Requirement | [자격요건] • CS업무 경력 5년 이상 보유하신 분 • 고객 경험을 개선하기 위한 적극성과 우수한 커뮤니케이션 능력 • 고객의 문의를 빠르게 파악하고 문제 상황을 해결하려는 의지가 있으신 분 • 고객 중심의 사고 방식 [우대사항] • 카드사, 은행 등 금융권 VIP프로그램 운영 경력자 • 서비스기획 및 운영, 마케팅 기획 및 운영 경력자 • CS 경력자 가운데 VIP 상담 경력 및 마케팅적 마인드 보유하신 분 |
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Location | 서울 | Degree Level | 전문대졸이상 |
Career Level | [과장급][대리급] | ||
No. of Recruitment | 1 | ||
Salary | 업계최고대우 | ||
Required Document | 이력서 및 경력기술서 | ||
Others | - 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락 - 제출된 서류는 일체 반환하지 않습니다. - 해외여행에 결격 사유가 없는 자 - 이력서에 연락처, 희망연봉 게재 |
Contact/Inquiry | 홍정권 / 상무이사 02-6281- 5104 jkhong@nterway.com |
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