| :: Technical Support 운영 (차장급) :: | |
| Company Introduction | 위성통신 제품 글로벌 수출 우량기업 |
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| Job Description | 1. 기술지원담당 전반 / Global TS기획 및 운영 -. 기술지원 전략 계획 / 프로세스 셋업 및 개선 2. 고객 만족 및 위험요소 최소화를 위한 TS 프로세스 기획 및 고도화 -. Web Service 기반 시스템 개선 계획 및 실행 3. 다양한 채널의 Technical Support 분석을 통한 프로세스 개선 4. Global TS Policy & 매출 및 서비스 비용 관리 [근무지] 평택(오산 IC 인근) |
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| Job Requirement | - 상경계, 이공계 출신 - 전체 경력 12년 이상 - 고객지원 관련 업계 경력 4년 이상 (해외 고객 AS/CS 관리 경험) - 영어 소통을 통한 고객과의 업무 커뮤니케이션 (필수)* - 해외출장 결격이 없는자 [우대사항] - 문제 해결 능력과 원활한 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분 |
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| Location | 경기(평택시)|경기(평택시) | Degree Level | 대졸이상 |
| Career Level | [차장급] | ||
| No. of Recruitment | 1 | ||
| Salary | 협의 | ||
| Required Document | 국문이력서(경력상세) | ||
| Others | - 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락 - 해외여행에 결격 사유가 없는 자 - 이력서에 연락처, 희망연봉 게재 |
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| Contact/Inquiry | 김영선 / 전무이사 02-6281- 5107 sunnykim@nterway.com |
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